Einmalcode
9 zufällige Ziffern gelten 10 Minuten (oder 5, oder 15) und verfallen nach dem ersten Versuch — sie lassen sich weder erraten noch wiederverwenden.
Desk Pick · Fernzugriff
Hilf am Computer aus der Ferne — mit einem Code
Desk Pick zeigt den Bildschirm eines anderen Computers in einem Fenster: Maus, Tastatur und Text einfügen funktionieren, als säßest du davor. Verbinden geht nur mit Einmalcode und Erlaubnis des Besitzers.
Kostenlos · Windows 10 und 11 · macOS folgt
In einer halben Minute verbunden
Dieselbe App auf beiden Computern. Keine Adressen, Ports oder Netzwerkeinstellungen.
- 01
Auf beiden Computern installieren
Ein Installer, keine Administratorrechte nötig.
- Windows 10
- Windows 11
- 02
Code durchgeben
Wer Hilfe braucht, klickt auf „Zugriff geben“ und nennt 9 Ziffern. Der Code gilt 10 Minuten und nur einmal.
- 9 Ziffern
- 10 Minuten
- 03
Verbindung erlauben
Der Helfer gibt den Code ein, und der erste Computer fragt nach. Solange niemand „Zulassen“ klickt, wird nichts geteilt.
- manuelle Bestätigung
- eine Minute Zeit
- 04
Gemeinsam arbeiten
Bildschirm, Maus, Tastatur und Text einfügen — als säßet ihr nebeneinander. Der Zugriff lässt sich jederzeit beenden.
- Maus und Tastatur
- Strg+V
Alles für Hilfe aus der Ferne
Einfach für den, der Hilfe braucht, praktisch für den, der hilft.
Volle Steuerung
Mausbewegung, Klicks, Mausrad, Ziehen und Ablegen sowie die Tastatur. Oder du schaltest auf Nur-Ansehen.
Text einfügen
Strg+V fügt Text aus deiner Zwischenablage auf dem entfernten Computer ein — Passwörter und Adressen muss niemand diktieren.
Direkte Verbindung
Bild und Eingaben laufen direkt zwischen den beiden Computern, ohne unsere Server dazwischen, und sind immer verschlüsselt (DTLS/SRTP).
Qualität nach Bedarf
Scharfer Text, ausgewogen oder flüssig — die Videobitrate passt sich dem Netz von selbst an.
Ein Pick-Konto
Anmelden ist optional. Es ist dasselbe Konto wie in VPN Pick — per E-Mail oder mit Google.
Ohne dein „Ja“ kommt niemand rein
Desk Pick gibt Zugriff auf einen Computer — deshalb kontrolliert sein Besitzer jede Verbindung.
Jedes Mal bestätigen
Jede Verbindung muss von Hand erlaubt werden. Keine Antwort innerhalb einer Minute heißt Nein.
Der Code verfällt
Was auch passiert — erlaubt, abgelehnt oder abgelaufen —, die Einladung wird gelöscht.
WebRTC-Verschlüsselung
Video und Eingaben sind immer verschlüsselt: Das ist fester Bestandteil von WebRTC.
Du behältst die Kontrolle
Trenne den Gast mit einem Klick oder schalte die Steuerung ab — dann kann er nur zusehen.
Gib deinen Code nie Fremden: Wer sich verbindet, sieht deinen Bildschirm.
Häufige Fragen
Ist das kostenlos?
Ja. Desk Pick ist kostenlos, ein Konto ist optional.
Muss ich den Router einrichten oder Ports öffnen?
Nein. Die Computer finden sich selbst. Sind beide Netze sehr streng (manche Mobil- und Firmennetze), klappt keine direkte Verbindung — die App sagt dir das.
Sehe ich den Windows-Anmeldebildschirm und Administratorfenster?
Noch nicht: Anmelde- und Sperrbildschirm sowie UAC-Abfragen schützt Windows gesondert. Programme, die als Administrator laufen, lassen sich ebenfalls nicht steuern.
Warum warnt Windows bei der Installation?
Der Installer ist noch nicht mit einem kostenpflichtigen Zertifikat signiert. Klicke auf „Weitere Informationen“ → „Trotzdem ausführen“. Die Echtheit der Datei prüfst du per SHA-256 auf der Download-Seite.
Gibt es eine Mac-Version?
Die macOS-Version ist in Arbeit und erscheint auf der Download-Seite. Verbinden lässt sich dann zwischen Windows und Mac in beide Richtungen.
Helfen ist einfacher als Erklären
Lade Desk Pick auf beide Computer und verbinde dich per Code.